维护内衬是什么：Enhanced 档免费寄换的水路保养件
一张会「换芯」的床垫罩
Cover 的核心是布满水路的内衬层（insert），长期循环自来水会有水垢与磨损——官方的对策是把内衬设计成可更换件，定期寄送新内衬替换，官方描述里这是「complimentary maintenance insert delivery（免费维护内衬寄送）」。
档位规则
| 订阅档 | 维护内衬 |
|---|---|
| Standard | 无 |
| Enhanced | 有 |
| Elite | 有 |
（档位全表见订阅三档对比。）这也是 Enhanced 与 Standard 之间最实际的硬件权益差异——对长期用户，内衬寄换等于把 Cover 的水路保养外包给了官方。
更换是用户动手，但不复杂
内衬就是 Cover 里那层「芯」，拉开拉链取出旧的、放入新的即可，Cover 外层与传感器不动。具体拆装步骤以官方随件说明为准；更换后 App 可能提示重新校准，按引导走完即可。
Standard 档与过保用户的做法
- Standard 档：内衬磨损影响控温效果时可单独购买配件（以官方商店页为准）；
- 已停订用户：同上，且可对照不续订会怎样确认自己的权益状态；
- 日常减缓磨损：按官方指引使用纯净水/软化水（以官方说明为准）、避免水管打折，能明显延长内衬寿命。
什么时候怀疑内衬该换
两侧温度明显到不了设定值（先排除设备离线与第一周调温误区）、水路噪音变大、Cover 局部温度不均——这些现象叠加出现时，先联系支持确认（见联系官方支持），别急着自购配件。
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