配对超时循环卡住：先给 Hub 断电重启 30 秒再谈别的
这是官方有专页的故障
官方帮助中心为「Hub 配对超时（Pairing Timeout）」设了专门的排查页，给出的第一步只有一条：拔掉 Hub 电源，重新插上（power-cycle），确保 Pod 处于可配对状态。官方页面的交互就是引导你完成这一步后确认「I've done this」再继续——大量配对卡住其实只需要这一次断电重启。
重试顺序
- Hub 断电 30 秒（官方标准动作）：彻底断电比「关掉再开」可靠，等指示灯完全熄灭再拔。
- 手机端清场：关掉再打开 Wi-Fi 与蓝牙（各等 10 秒）；系统蓝牙设置里删掉旧的 Eight Sleep 配对记录，避免「幽灵设备」占用连接。
- 离路由器近一点再配：配对是设备网络身份的建立过程，信号弱时握手容易超时——配成功后再把 Hub 挪回原位。
- 重跑 App 内配对流程：从设备设置进入，不要用通知栏的旧入口。
- 换网络环境：多次超时基本可判定为频段/网络问题——按联网要求把 2.4GHz 隔离出来再试。
配对成功但马上掉线
这是另一个问题（离线），不是配对问题——去Pod 显示离线走六查清单。
Pod 5 老款用户注意
老款没有实时 priming 引导（新代际特有，见配对 Hub），配对失败更容易陷入「不知道设备在想什么」的状态——此时更依赖官方帮助中心的灯效说明，按灯色对号入座比盲目重试有效。